根据《湖南省加快推进“互联网+政务服务”工作实施方案》（湘政发〔2017〕19号）和省政府统一部署，中心会同省编办、科创公司，采取多项措施，全面推进省本级政务服务事项梳理工作。

政务服务事项梳理工作由省政府办公厅统一领导协调，省编办具体牵头。在梳理过程中广泛征求意见，并及时与服务单位协调沟通，既保证了工作效率，又保证了工作质量。为确保各项工作有序开展，中心建立了工作交流QQ群、微信群，畅通沟通交流渠道，及时协调解决问题。各有关单位由熟悉本单位业务和相关政策法规的工作人员，作为填报工作联络人，就政务服务事项梳理录入工作在群内进行咨询和交流，中心和省编办、科创公司具体负责指导。由于工作任务繁重、时间紧，部分单位存在服务事项繁多而人员不足，录入人员身兼数职而对此项工作不熟悉等情况，中心及时与各单位沟通协调，对录入人员进行充实调整，并采取“上门专题指导、电话远程指导、全程代办”等方式提供服务，协助省政府办公厅对工作进度缓慢的单位及时督促通报和提醒更正。

截止目前，省本级共完成政务服务项目入库数为811项，已通过省政府门户网站发布783项。